Nantong Textile Co., Ltd. Zpráva o sociální odpovědnosti (část 1) - Nantong Double Great Textile Co.,Ltd.
Domov / Zprávy a média / Společnost News / Nantong Textile Co., Ltd. Zpráva o sociální odpovědnosti (část 1)

Zprávy

Nantong Textile Co., Ltd. Zpráva o sociální odpovědnosti (část 1)

1. Profil společnosti

Společnost byla založena v 1977 a restrukturalizováno na soukromý podnik v 2003. Je to profesionální výrobce přízí na špičkové oděvy, s 150 000 Vřetena, více než 1100 zaměstnanců , rostlinná oblast 170 000 čtvereční metry a celková aktiva 550 milion juanů. Společnost má právo provozovat samoopozovaný vývoz a je to čínská butiková základna pro směsicí příze v čínském chemickém vlákně a národní výzkumnou a výrobní základnu pro národní pletení příze.

Společnost má výzkumné středisko provinční technologie a vyvinula se 43 Nové produkty nad provinční úrovní , z toho 3 byly oceněny národními novými produkty; 5 byly uděleny provinční ceny pro inovace textilních technologií; 1 byl oceněn provinčními high-tech produkty; 16 Procesní technologie byly uděleny patenty na národní vynález; 17 byly uděleny patenty na národní užitkové modely; více než 10 Produkty získaly ceny provinčních, komunálních a okresních věd a technologií. Mezi nimi byla technologie výrobního procesu „kationtová polyesterová viskózová příze“ udělena patentem na národním vynálezu; Nový produkt „Nano antibakteriální polyesterová směsicí příze“ zaplnil domácí mezeru, výsledky výzkumu dosáhly domácí úrovně a získaly cenu pro provinční textilní technologii; nový produkt " Aircell Příze „zaplnila domácí mezeru, výsledky výzkumu dosáhly mezinárodní pokročilé úrovně a získaly cenu provinční textilní technologie, provinční high-tech produkt a cenu Městského vědy a technologie. Předsedal přepracování mnoha národních standardů a průmyslových standardů.

Společnost věnuje pozornost řízení kvality produktů, ekologické prostředí a stavbu zdraví a bezpečnosti. Při neustálém rozvoji se společnost udržuje tempo s dobou, dodržuje vývoj zeleného a má nízké znečištění a nízkou spotřebu energie ve výrobním procesu. Prošla kvalitou, životním prostředím, zdravím a měřením zdraví a certifikace systému řízení energetiky. Postupně získal podnik dodržující národní a úvěrový podnik, podnik národního modelu harmonických pracovních vztahů, čínské textilní a oděvní federace Energetická úspora a emise Inovace Technologie Inovace Award, Čínský text a oděvní federace udržitelného textilního vývoje produktu Energetická účinnost, cenu národního modelu, cenu národního modelu, národní nejvyšší ročníku Volitelní podnik, podnik v rámci JIANGUS, podnik v rámci JIANGUS, podnik Vstřícný rouš, který je v národních modelech, národní top rouš, který je v národních modelech, národní top, že je to národní model, národní model, který je uveden v národním modelu. Podnik, provinční civilizovaná jednotka, provinční high-tech podnik, provinční výkonnost pokročilé jednotky, Energetická podnik v Nantongu, podnik městské integrity, demonstrační podnik ve výzkumu městského průmyslu a další vyznamenání.

Společnost bude vždy dodržovat rozvojovou strategii „stanovení benchmarků a výroby vysoce kvalitních produktů“, postupovat podle cesty rozvoje „profesionalizace, diferenciace a technologie“, vytvářejí technologický výzkum a vývoj platforem, platformy pro integraci zdrojů, platformy agregace talentů a platformy pro rozšiřování značek a platformy pro rozšiřování značek a podpora udržitelného rozvoje podnikového rozvoje.

2. Ochrana práv a zájmů zaměstnanců

1. Zaměstnávejte pracovníky v souladu se zákonem a chrání pracovní práva a zájmy zaměstnanců

Společnost vytvořila systém pro správu práce a personálu založený na pracovním právu a zákonem o pracovní smlouvě a dalších zákonech a předpisů na regulaci náboru zaměstnanců, školení, platu a pojištění, podpis a ukončení pracovních smluv, pracovní doby a prázdnin. Dodržujte koncept „disperzí peněz lidí shromažďují“, vložte vztah mezi nimi na správné místo, vytvářejí úzké partnerství se zaměstnanci a nechte většinu pracovníků mít větší výsledky reformy a rozvoje. Generální ředitel společnosti píše cíl zvýšit příjem zaměstnanců 5-10% do prohlášení o cílové odpovědnosti každý rok a každý rok překračuje předurčený cílový růst. Ačkoli to bylo ovlivněno epidemií v 2020 , společnost stále zvyšovala příjmy z platu zaměstnanců o 7,5% . Společnost přiměřeně formuluje platové standardy pro každou pozici a veřejně vyžaduje názory zaměstnanců. Na 20. každého měsíce, Celý měsíční plat zaměstnanců je včas vložen do bankovního platového karty každé osoby. Nebyly nedoplynuté ani odpočty mzdy zaměstnanců v 44 roky od založení továrny. Společnost zpracovává pět sociálních pojištění a prozatímní fondy pro všechny zaměstnance a platí poplatky za sociální pojištění v plné výši a každý měsíc v přísném souladu s požadavky zákonů a předpisů. Zaměstnankyně odpovídají za 70% společnosti zaměstnanci. Pracovní unie zřídila ženský výbor, který je odpovědný za zvláštní ochranu pracovních sil pro zaměstnankyně, vydává zvláštní příspěvky zaměstnankyně, organizaci zdravotních zkoušek pro zaměstnance, dva screeningy rakoviny pro zaměstnankyně a zkoušky na zdraví každý rok, pravidelně porozumějí abnormalitám ve fyzických zkouškách zaměstnanců a zavedení zdravotního záznamu zaměstnanců a zavedení záznamu zaměstnanců a zaznamenávání zaměstnanců a zavedení záznamu zaměstnanců a zavedení zdravotního záznamu zaměstnanců a zavedení zdravotního záznamu zaměstnanců a zavedení zdravotního záznamu zaměstnanců a zavedení záznamů o zdraví zaměstnanců a zavedení zdravotního záznamu zaměstnanců a zavedení zdravotní ERP Systém pro usnadnění řízení zdravotního záznamu zaměstnanců.

Zaměřte se na intelektuální investice a splňte práva na kulturní učení zaměstnanců. Společnost důrazně implementuje „projekt celoživotního vzdělávání zaměstnanců“, aby všem zaměstnancům poskytla příležitost růst a rozvíjet. S dopravcem „Vytvoření podniku orientovaného na učení a snahou stát se zaměstnanci založenými na znalostech“, společnost poskytuje víceúrovňové a diverzifikované školení pro zaměstnance víceúrovňové a diverzifikované školení. Společnost udržuje dlouhodobé kooperativní vztahy s Donghua University, Jiangnan University, Nantong University, Nantongovou odbornou univerzitou a dalšími institucemi a implementuje metody propojení továrních škol, školení mimo lokalitu, podnikové školení a třídy v faktorních výcviku, aby poskytovaly odborné znalosti pro farní produkční technologie pro správu technologií. Postupně se otevřel 11 Kurzy odborného vzdělávání v textilním inženýrství, tkaní, strojích, elektronice, klimatizaci, počítačové aplikaci atd. Během studijního období budou zaměstnanci dostávat plné mzdy a uhradit školné a různé výdaje. Každý rok se koná konkurence operačních dovedností, která vybere deset nejlepších radosti a provozních odborníků od front-line pracovníků a společnost organizuje cestování pro vítěze. Společnost podporuje samostudium zaměstnanců a má sbírku více než 30 000 knih . Všechny knihy samotudiny zakoupené zaměstnanci jsou vráceny. Dva zaměstnanci získali postgraduální tituly v textilní technologii a mechanickým designem a automatizací prostřednictvím samostudie.

Přísně provádějí zákony a předpisy a předpisy pro ochranu životních a zdravotních práv zaměstnanců. V posledních letech společnost investovala více než 30 Milion Yuan zavedení pokročilého vybavení, jako jsou automatické klikaté stroje a dlouhé stroje Qingze, a zvýšila renovaci uzlů jemných přízí, což výrazně snížilo intenzitu práce pracovníků. Investoval více než 10 Million Yuan na instalaci nových zařízení pro odstraňování prachu a klimatizace pro zlepšení pracovního prostředí. Počínaje nejmenším detailem, školení bezpečné a civilizované chůze zaměstnanců, to stojí 80 000 Yuan, který zřídí a maluje dopravní značky na silnicích společnosti, aby vzdělával zaměstnance, aby řídili civilizovaným způsobem a zvýšili povědomí o bezpečnosti provozu. Ers a odborníci na All-Čínovou federaci odborových svazů a projektových úředníků Japonské mezinárodní nadace mnohokrát navštívili práci naší společnosti na bezpečnosti produkce a ochranu práce a plně ji plně potvrdili.

2. Stejná konzultace a respekt k právům demokratického řízení zaměstnanců

We always adhere to the people-oriented principle, take "enriching the company and enriching employees" as our common core value, take enterprise efficiency and employee income increase as our common goal, and adhere to the "three mores" in the process of enterprise development, namely: major matters are more often submitted to employees for review, difficult matters are more often discussed with employees, and urgent matters are more often taken the mass line. Tvoří „čtyři mechanismy“, konkrétně: mechanismus demokratického řízení, demokratická účast a demokratický dohled zaměstnanců na konferenci Representative Conference jako základní forma; mechanismus pro koordinaci pracovních vztahů se stejnými konzultačními a podepisováními kolektivních smluv a individuálních pracovních smluv jako základní formy; a mechanismus ochrany zaměstnanců s „pěti pojištění“ jako základní formy. Na základě systému reprezentativní konference zaměstnanců, s zveřejněním záležitostí továrny jako platformy a se shromažďováním návrhů jako dopravce jsou zaměstnanci povzbuzováni, aby se aktivně starali o rozvoj, rozvoj podpory a věnovali se rozvoji. Moudrost a síla zaměstnanců jsou společně zhuštěny ve vývoji podniku a stávají se hlavní silou pro harmonický rozvoj podniku. Jeden nebo dva měsíce před obnovením pracovní smlouvy společnost komplexně provádí revizi a zlepšení kvóty a vyjednávání o mzdách zdola nahoru. S účastí všech zaměstnanců jsou zveřejněny nejméně dvě diskuse a konzultace a míra podpisu pracovní smlouvy zaměstnanců, míra pojistného krytí, míra růstu mezd a včasná míra mezd je „čtyři sta procent“. Implementujeme otevřené tovární záležitosti, trváme na otevřenosti při hlavních rozhodnutích společnosti, otevřenosti při nákupu hromadných materiálů, otevřenost v hlavním inženýrském projektu, nabídku, otevřenost v distribuci platů a výhody, otevřenost při výběru a náboru personálu funkčního managementu, otevřenost v odměnách a tresty, otevřenost při výběru a výcviku a otevřenost v cenách a postupování a inovace modelu. Jmenujeme lidi na základě jejich zásluh a zveřejníme odměny a tresty. Mezi akcionáři byly vytvořeny dobré družstevní vztahy a mezi všemi zaměstnanci byla vytvořena úzká partnerství.

3. Zlepšete organizaci a udržujte harmonické a stabilní pracovní vztahy

Společnost zřídila úřad pro správu úvěrů a úřad pro správu právního řízení a mechanismus mediace založený na Unii a správě. Organizoval personál, aby studoval a trénoval o zákonech a předpisech, jako je právo pracovních smluv, mediace pracovních sporů a rozhodčí právo Čínské lidové republiky a mediační právo Čínské lidové republiky. Rovněž zřídila mediační výbor pro medializaci pracovních sporů a mediační výbor pro lidové mediace, aby zaměstnancům poskytl právní pomoc při zajišťování jejich práv v souladu se zákonem. Společnost se stará o zaměstnance v nouzi a rozšiřuje harmonickou kulturu na rodinnou kulturu. Společnost každoročně přiděluje zvláštní fond na účet Union, aby založil fond vzájemné pomoci pro zaměstnance v nouzi a poskytoval pomoc zaměstnancům v nouzi. Roční asistenční prostředky pro zaměstnance v nouzi jsou více než 100 000 Yuan a výdaje na léčbu jsou vráceny za více než 200 000 juanů. Společnost zahájila program „Golden Autumn School Aid“ a darovala více než 200 000 juanů ve vysokoškolských stipendiích pro děti zaměstnanců v nouzi a více než 30 000 Yuan v sociální pomoci pro vzdělávání. Společnost provádí každý jarní festival „projekt tepla“ a vedoucí společností společnosti navštěvují a uklidňují více než 30 rodiny zaměstnanců v nouzi. Společnost poskytuje plnohodnotný službu pro děti zaměstnanců chodit do školy. Pro základní a juniorské střední školy pro ně společnost uspořádá jednotlivé koleje a poskytuje tiché a pohodlné životní prostředí. Pro zaměstnance ve třetím roce juniorské střední školy nebo ve třetím roce střední školy společnost uspořádá denní posuny co nejvíce, nebo jim uděluje roční dovolenou, aby měli dostatek času na péči o své děti. Společnost se snaží vytvořit podmínky pro úspěch dětí zaměstnanců. Prostřednictvím promyšlených služeb mohou zaměstnanci pracovat s klidem mysli. Společnost byla hodnocena jako podnik národního modelu pro harmonické pracovní vztahy.

3. Chraňte práva a zájmy zákazníků a dodavatelů

1. Ochrana práv zákazníka

Společnost se zaměřuje na strategické cíle a dodržuje obchodní filozofii „používání nejpřísnějšího řízení, točení příze a lezení na zákazníky“, s „vysokou značkou, vysokou kvalitou, vysokou prémií a vysokou lepivostí“ jako cíl, pomocí “ SWOT , STP „A další nástroje k prozkoumání a segmentaci trhu, uzamčení v klíčových zákaznických skupinách a přijímání„ malé dávky, více odrůd, rychlé dodání, vysoce kvalitní “rychlé marketingové strategie, implementace“ marketingu výstavy, ústní marketing, technický výzkum, marketing znalostí, hodnotný marketing, síťový marketing, a další metody a využívá „Fast Pruds a enform the Fund a Fass Fund a Fass Foundere a Fass Furse a Fasture a Fasture A a Fass A a Fass Fonded a Fass A for A a Fass Fonded a Fass A for a Fass Furse A a Fass Doverese a Fass Informate a Fass Informate a Fass Information a Fass Furse a Fass Doption a Fass Furse a Fass Furse A for Coufliase A „Dlouhodobý, stabilní, kooperativní a oboustranně " Vztah zákazníků a tvoří vysoce konkurenční marketingový model společnosti, aby získal a udržoval spokojenost a loajalitu zákazníků a dosáhl společného rozvoje zákazníků a společnosti.

1. Vyhrajte zákazníky s výraznými marketingovými a inovativními službami

Standardizovat procesy zákaznického servisu, aby splňovaly a překročily očekávání zákazníků poskytováním dobré kvality produktu a promyšlené, humánní služby.

Společnost zavedla 30 pokynů pro zákaznické služby s obchodní filozofií „používání nejpřísnějšího řízení, točení příze a lezení na zákazníky“. Zaměstnanci vedoucího vedení v čele s předsedou a generálním ředitelem navštěvují každé čtvrtletí strategické a klíčové zákazníky, aby pochopili potřeby zákazníků. Poslouchejte názory vrcholového managementu zákazníků a zvyšují vzájemné přátelství. Každý rok, prostřednictvím různých forem mezinárodní a domácí příze, oděvů, výstav látek, veletrhů objednávek a asociací zákazníků, je vzájemné porozumění mezi zákazníky a zákazníky, zákazníky a společností posíleno a obecné názory a pocity zákazníků, jakož i vývojové trendy v tomto odvětví. Obchodní pracovníci pravidelně navštěvují zákazníky společnosti. Tato metoda získá přímé informace a hraje velkou roli při podpoře zlepšování produkční technologie a služeb společnosti. Jsme znepokojeni tím, co se zákazníci obávají, a přemýšlíme o tom, co si zákazníci myslí. Když je datum dodání zákazníků opravdu naléhavé, budeme řešit zvláštní záležitosti a dáváme přednost každé trase. Pomozte zákazníkům řešit problémy, vytvářet hodnotu pro zákazníky a zlepšit loajalitu zákazníků. Dobré vztahy se zákazníky zvyšují počet opakovaných objednávek zákazníků, takže zákazníci aktivně doporučují produkty společnosti. Dobré vztahy se zákazníky a ústně se staly způsobem propagace společnosti.

2. Správa zákazníků podle kategorie a zaměřte se na údržbu

① Údržba klasifikace

Řízení údržby klasifikace zákazníků

Sériové číslo

Obsah služeb

Klasifikace skupiny zákazníků

Strategičtí uživatelé

Důležití uživatelé

Obecní uživatelé

1

Otevřená odrůda

Prioritní záruka

zajistit

Základní záruka

2

Technické služby

Otevřeno kdykoli

Otevřeno kdykoli

Pravidelně provádět

3

Cenová hladina

Cena splňuje přizpůsobené požadavky

Nabídka

sleva

4

Záruka zdroje

Prioritní záruka

zajistit

zajistit

5

Datum dodání objednávky

Provoz

Běh měsíčně

Běh měsíčně

6

Spolupráce a výměna

Výměny na vysoké úrovni

Výměny na vysoké úrovni

Obecná komunikace

7

Výměna informací

Sdílení informací

Výměna informací

Informační bulletin

② Řízení archivů

Společnost zavedla elektronické soubory zákazníků, včetně základních informací o zákaznících (firemní formulář, aktiva, úvěrový stav atd.), Informace o charakteristikách zákazníka (odrůda produktů, specifikace, prodejní kanály atd.) A požadavků na suroviny zákazníka (objem poptávky, rozmanitost, specifikace, požadavky na kvalitu atd.). Po každém průzkumu nebo kontaktu se zákazníky budou obchodní personál neprodleně shromažďovat informace o zákaznících a ukládat je do souborů zákazníků a analyzovat informace o stávajících zákaznících, zákaznících konkurentů a potenciálních zákaznících a poskytnout je oddělení výzkumu a vývoje produktů. Pro strategické zákazníky a klíčové zákazníky se kromě výše uvedených informací také zaměřujeme na shromažďování personalizovaných informací od jejich tvůrců rozhodování, technických supervizorů a nákupu supervizorů a navázání hloubkových spojení a komunikačních kanálů jejich najímáním jako technických konzultantů.

③Hierarchická údržba

l Pro strategické zákazníky a klíčové zákazníky jsou funkce služeb společnosti:

Založit regionální manažery nebo personál na plný úvazek k poskytování služeb. Prostřednictvím úplného předprodeje, prodeje a servisního systému po prodeji, zejména posilováním technických služeb, můžeme splnit a překročit očekávání zákazníků a upevnit vztahy se zákazníky.

Společnost pravidelně zve zástupce strategických zákazníků a klíčových zákazníků, aby navštívili společnost a propagovali jim řešení pokročilých systémů správy.

S výjimkou strategických zákazníků a klíčových zákazníků se společnost snaží uspokojit potřeby jiných zákazníků.

l Pro obecné zákazníky posilujeme interní řízení, abychom poskytovali produkty a služby zaručenou kvalitu a množství a vysokou efektivitou.

l Společnost také založila soubory potenciálních zákazníků a prováděla cílenou propagaci značky.

3. Posilujte služby a vytvářejte hodnotu pro zákazníky

① Product Výhody

Filozofií společnosti není jednoduše prodávat produkty, ale prodávat hodnotu a služby a poskytnout zákazníkům produktům za peníze, jak je znázorněno na obrázku 3.3.2.1-1 . Cena produktů společnosti je jeden nebo dva tisíce juanů / TON dražší než konkurenty. Společnost má své vlastní výhody: přesný počet a poměr příze, vysoká míra dokončení, vysoká účinnost výroby zákazníků, nízká ztráta produktů, vysoká míra produktů, jasné barvení, mnoho opakovaných objednávek od zákazníků a nízké ztráty ze šrotování oděvů atd.

② Koncept služeb „Čtyři uniformy“

S problémem jako průvodce předseda svolal tým vedoucího vedení, aby formuloval strategii „dvě poslušnosti“ produktů „produktů na trh, kvalita pokloní potřebům zákazníka“ včas a vytvořila „čtyři jednotné“ rigidní předpisy: pokud zákazník vzbuzí kvalitní námitku 24 hodiny v provincii a uvnitř 48 Hodiny mimo provincii. Zadruhé, pokud je vyžadováno korekce, bez ohledu na to, kolik, doručíme důkazy do dveří. Zatřetí, během smluvního období, pokud se cena surovin zvýší, provedeme ji podle smlouvy a nikdy ji nebudeme litovat. Začtvrté, když nás zákazníci potřebují, abychom pro ně testovali nové produkty, bez ohledu na to, jak obtížné to je nebo kolik, budeme ve vývoji spolupracovat. Společnost v současné době má více než 4 000 uživatelů a roční obchodní objem více než 30 000 transactions . V průběhu let si zákazníci v naší společnosti velmi věděli.

4. Postupy průzkumu spokojenosti a loajality

Společnost pravidelně provádí průzkumy spokojenosti a loajality zákazníků ve formě dotazníků každý rok a pro společnost vytváří systém spokojenosti zákazníků a věrnostní průzkum.

Průzkum spokojenosti zákazníků zahrnuje aspekty, jako jsou produkty (technologické znalosti, stabilita, balení), doručení (přesnost), služba (rychlost), podmínky smluv o nákupu a prodeji a srovnání s konkurenty. Věrnost zákazníků zkoumá hlavně ochotu zákazníků provádět opakované nákupy, doporučuje ostatním koupit, zvyšovat objem nákupu, být ochotni koupit, i když se cena mírně zvyšuje a nadále věnují pozornost společnosti a novým produktům. Míra obnovy dotazníku musí být výše uvedená 80% . Pro každou položku se odebírá vážený průměr a otázky vznesené zákazníky se počítají. Podle důležitosti a spokojenosti je sestavena a informována relevantní oddělení společnosti „Zpráva o spokojenosti a loajalitě“ a každé relevantní oddělení je povinno navrhnout plány na zlepšení a časové uzly. Kancelář generálního ředitele společnosti odpovídá za sledování pokroku a dopadů zlepšování systémů, procesů, personálu, školení atd. V různých odděleních.

5. K implementaci vylepšení použijte spokojenost a loajalitu

Hlavními způsoby, jak společnost shromažďovat informace o spokojenosti a nespokojenosti zákazníků, jsou: přijímat stížnosti zákazníků, přímo komunikovat se zákazníky, dotazníky a analytické údaje a výsledky průmyslového výzkumu (jako je srovnávací analýza objemu objednávek zákazníků během stejného období a kvalita referenčních a konkurenčních produktů).

Společnost sleduje a rozumí názorům a návrhům zákazníků na produkty, služby a transakce prostřednictvím následujících metod.

① Pravidelné návštěvy

Společnost vytvořila „metodu správy návštěv uživatele“ a uspořádala personál výroby, prodeje a výzkumu, aby podle plánu navštívili různé skupiny zákazníků. Prostřednictvím institucionalizovaných a standardizovaných návštěvných činností společnost chápe názory a návrhy zákazníků a relevantní rekord v oblasti manažerských personálu, organizuje, zlepšuje a poskytuje zpětnou vazbu.

„Výměna konference

Komunikujte se zákazníky prostřednictvím prodeje, technických a dalších schůzek a poslouchejte jejich názory a požadavky.

Společnost se každý rok aktivně účastní různých činností pořádaných průmyslem a sdruženími, jako jsou výstavy příze, standardní schůzky pro propagace, technická burza atd.

„Kvalitní aktivity

Společnost organizuje techniky kvality výroby, aby pravidelně navštěvovali trh, komunikovali a trénovali se zákazníky, porozuměli využití produktů na webu a poslouchali názory zákazníků.

④ Produkce a marketingové setkání

Produkční a marketingové dokovací setkání se konají každou čtvrtinu. Marketing poskytne zpětnou vazbu k výrobě ohledně spokojenosti zákazníků a konkrétních otázek obav a výroba poskytne zpětnou vazbu k marketingu za nedávné výrobní podmínky a charakteristiky ukazatelů souvisejících produktů, aby marketingový personál mohl věnovat pozornost korespondenci potřeb zákazníků během procesu prodeje.

⑤ Služby

Společnost je testovací agenturou akreditovanou Asociací průmyslu s úplnou sadou testovacích nástrojů USTER a laboratořemi konstantních teplot a vlhkosti. Rovněž udržuje kooperativní vztahy s autoritativními institucemi, jako je institut pro testování vláken Nantong, aby provedl rychlé testování a sledování kvality a používání nových produktů k uspokojení potřeb zákazníků v co největší míře.

Přijetím výše uvedených metod je informace s sazbou zpětné vazby od zákazníka: zákazníci obecně odrážejí, že jsou spokojeni se stabilitou kvality produktů společnosti, včasností dodávky produktů a službou personálu.

2. Ochrana práv a zájmů dodavatelů

1. správa dodavatelů

Společnost navázala strategická partnerství s hlavními dodavateli a klasifikuje a spravuje dodavatele podle pravidla tří.

Hlavními dodavateli jsou: Sinopec Yizheng Chemical Fiber Co., Ltd., Tangshan Sanyou Co., Ltd., xin -ťiang Production and Construction Corps No. 3 Agricultural Division Supply and Marketing Cotton and Linen Corporation, Shandong Yamei Technology Co., Ltd. atd. A atd. A jejich dodavatelská částka.

Obousměrné požadavky mezi společností a jejími hlavními dodavateli

Dodavatel / Distributor

Požadavky společnosti

Dodavatel Requirements

Hlavní dodavatelé

Podle technických požadavků společnosti zajistěte kvalitu, množství a doručení včas; splnit požadavky strategických partnerů

Ziskové marže kolísají trhem, stabilní dlouhodobé dohody o dodávkách, jasné technické a doručovací požadavky a včasné vypořádání

Společnost věnuje zvláštní pozornost vztahu s dodavateli a identifikovala klíčové dodavatele a partnery. S cílem podpořit dlouhodobou spolupráci, vzájemné zlepšení a oboustranně výhodný rozvoj mezi oběma stranami, provádí hlavně následující aspekty.

Spolupráce

Příklad

Dlouhodobé smlouvy

Aby byla zajištěna stabilita výroby a kvality produktu společnosti, společnost podepsala dlouhodobé smlouvy s dodavateli, jako je Sinopec Yizheng Chemical Fiber Co., Ltd., Tangshan Sanyou Co., Ltd., China Cotton Reserve Management Corporation a Shandong Yamei Technology Co., Ltd. 80% celkové nabídky společnosti .

Cenové koncese

Společnost a její dodavatelé dosáhli oboustranně výhodné situace. Například, Sinopec nám dává 5% sleva na konci roku, protože nakupujeme ve velkém a stabilním množství. Vzhledem k tomu, že máme vyšší požadavky na kvalitu, společnost také přidává část ceny do Sinopec. Dodavatel také dosáhl úspor z rozsahu, což skutečně ztělesňuje oboustrannou spolupráci.

Technická výměna

Vyřešte problémy s kvalitou výroby na místě poskytováním technických pokynů a jiných prostředků.

Například v loňském roce naše společnost zjistila, že bílý prášek byl během procesu polyesteru vyráběn vážně. Sinopec okamžitě poslal do výrobního semináře tým odborníků, aby poskytl pokyny a převzal vzorky pro analýzu a identifikaci, což problém zcela vyřešilo.

Podpora a kultivace

Podporujeme a kultivujeme konkrétní dodavatele surovin a vedeme je, aby věnovali pozornost řízení bezpečnosti a zajištění kvality během celého procesu. Jak dodavatelé rostou a rozvíjejí, naše nabídka vysoce kvalitních zdrojů je také plně zaručena. Například poté, co společnost Hangzhou Benma společnost poslala zaměstnance do naší společnosti, aby se naučili metody inspekce vad, byla kvalita produktu zlepšena.

2. opatření provádění zadávání veřejných zakázek

Podle plánování procesu zadávání zakázek je provádění procesu zadávání zakázek organizováno ze dvou aspektů: Proces pro zadávání veřejných zakázek a proces řízení dodavatelů.

Opatření provádění procesu zadávání veřejných zakázek

Opatření

Kontrolní body

Účinek

Zúčastněné oddělení

Dodavatel system construction

Vytvořte výhodu komunity s dodavateli

Organizovat a uspořádat schůzky dodavatelů za účelem diskuse o vývojových strategiích, implementaci strategického nasazení, přenosu firemní kultury a sdělování informací mezi oběma stranami;

Provádět vzájemné návštěvy mezi členy.

Komunikujte s dodavateli a posilujte s nimi vztah.

Společnost

kancelář

Provoz systému dodavatele jádra

Implementujte klasifikované řízení na dodavatele. Dodavatelé jsou rozděleni do čtyř kategorií: hlavní dodavatelé, hlavní dodavatelé, generální dodavatelé a dočasní dodavatelé;

Vytvářet strategická partnerství s hlavními dodavateli a navázání dlouhodobých partnerství s hlavními dodavateli a generálními dodavateli;

Navazovat vzájemně prospěšné a oboustranně výhodné strategické partnerství s dodavateli.

Sledování využití

Implementujte inspekci a kontrolu plného procesu ze tří aspektů: příchozí inspekce, dohled na místě a náhodná kontrola a vzájemná inspekce a kontrola provozovateli

Eliminovat oběh vadných produktů

Každá továrna, oddělení dodávek

Komplexní hodnocení dodavatelů a vysoce kvalitní nabídky

Provádět měsíční a roční komplexní hodnocení dodavatelů; Přidělit dodavatelské akcie dodavatelům, přičemž dodavatelé s vysokou kvalitou přijímají větší množství;

Podporovat zlepšení a zlepšení dodavatele

Department dodávek

Technologické oddělení

Účinekive incentives for suppliers

①Supplier Klasifikace a dynamické nastavení;

Komplexní hodnocení dodavatelů a vysoce kvalitní nabídky;

Department dodávek

Rozvíjet / Vyberte dodavatele

= 1 * GB3 Implementovat národní zakázku a efektivně absorbovat dodavatelské zdroje doma i v zahraničí

= 2 * GB3 Vývoj / Výběr dodavatelů je rozdělen do dvou fází: původní fáze hodnocení potenciálních dodavatelů a fáze testování a ověřování produktů; Hodnotící tým je zřízen s cílem vyhodnotit potenciální dodavatele, vybrat z více potenciálních dodavatelů, provádět testování a ověření produktů a převádět dodavatele, kteří splňují požadavky formálním dodavatelům.

Zajistit jeho Kvalita a stabilní nabídka

Společnost

Department dodávek

Technologické centrum

Dodavatel Capacity Building

V souladu s požadavky strategického rozvoje jsme neustále vyvíjeli schopnosti stávajících dodavatelů investováním do dodavatelů Finanční, technické a management zdroje a zlepšení řízení.

Dosáhnout synchronního zlepšení schopností a vývoje dodavatelů

Department dodávek

Technologické oddělení

kancelář

Dodavatel quality system construction and audit

Dodavatel quality system construction

Požadovat, aby dodavatelé založili ISO9000 Systém řízení kvality, ISO14000 , ISO18000 atd.

Zlepšit správu kvality dodavatele

Department dodávek

kancelář

Dodavatel Quality Audit

Plánované audity systémů řízení kvality dodavatele, testování dávek fyzické kvality, ověření kontroly kvality kvality, ověření výrobní kapacity, problém kvality (včetně měření na řešení kvality) Ověření opravy, zkoumání problémů kvality a manipulace atd.

Department dodávek

kancelář

3. Zřídit strategické partnerství pro maximalizaci zájmů obou stran

Za účelem minimalizace nákladů na proces zadávání zakázek uspořádala společnost schůzku zakázek za účelem identifikace celkových nákladů na proces zadávání veřejných zakázek, zejména: cyklus zadávání veřejných zakázek, náklady na suroviny, náklady na dopravu atd., A přijala národní zakázku, vyjednávání, nabídku a porovnání cen a porovnání cen, aby zajistila, že náklady na suroviny jsou stabilní a klesající.

4. Pobídky pro hodnocení dodavatele

Za účelem dosažení ukazatelů výkonu, jako je míra kvalifikace kvalifikace zakoupených surovin a cyklus dodavatelských surovin, je proces nákupu navržen ze dvou aspektů: Obchodní proces a proces řízení dodavatelů na základě na základě na základě ERP Software a v souladu se zásadou „dlouhodobé stabilní spolupráce a oboustranně výhodné“.

Používejte hodnocení a motivační opatření pro dodavatele k podpoře sebepoškozování a neustálého zlepšování dodavatelů; Zavést vysoce kvalitní zdroje dodavatelů prostřednictvím vývoje a výstavby dodavatelů, zlepšování výrobní stupnice a úrovně řízení stávajících dodavatelů, snižování nákladů na zadávání veřejných zakázek a zlepšení konkurenceschopnosti dodavatelského řetězce.

IV. Ochrana životního prostředí a udržitelný rozvoj

Naše společnost od té doby představila koncept vývoje zeleného únor 2020 , a založil skupinu na podporu konstrukce zelených továrny a skupinu zelených továrny. Prostřednictvím publicity a učení jsme zjistili povědomí o ekologickém rozvoji mezi zaměstnanci továrny. Podle požadavků vývoje zeleně provedla továrna výzkum a analýzu z aspektů výzkumu a vývoje produktu, procesu produkce produktu a zpracování procesu. Představujeme koncept zeleného designu, počínaje intenzivním používáním továrních budov, neškodných surovin, čisté produkce, využití odpadních zdrojů a nízkohlíkové energie, snížíme dopad produktu na životní prostředí v průběhu svého životního cyklu, abychom určili směr vývoje výrobních produktů. Proveďte analýzu ekonomických operací na používaném zařízení a kontrolujte a aktualizujte vysoce energetické a zaostalé vybavení, abyste zajistili, že hlavní energeticky náročné vybavení je ve stavu hospodářské operace. V posledních letech nebyla společnost potrestána správními orgány činnými v trestním řízení nebo si stěžovala příslušnými stranami.

1. Zelený ekologický design

Společnost zavádí koncepty ekologického designu do designu produktu, inovuje design, optimalizuje procesy a realizuje zelenou ekologii produktů. The company takes "making fine products, providing services, expanding brands, and strengthening enterprises" as its purpose, adheres to the policy of "complying with laws and regulations, green products, comprehensive utilization, energy saving and consumption reduction, safety and environmental protection, and continuous improvement", gives priority to the use of green processes, technologies and equipment, and continuously meets the comprehensive evaluation requirements of infrastructure, management system, energy and resource Vstupy, produkty, emise v oblasti životního prostředí a výkon, aby bylo dosaženo cíle správy zelených továrny „budování zelených továren, intenzivních budov, neškodných produktů, čisté výroby, využití zdrojů odpadu, nízkohlíkovou energii a neškodnému prostředí“.

Společnost se snaží vybudovat benchmarkový podnik „inovativního výkonu, ochrany zdrojů, přátelskosti životního prostředí a sociální odpovědnosti“. Na základě principu zeleného ekologického designu poskytuje prioritu použití recyklovatelných surovin v designu produktu, zajišťuje recyklaci a přepracování produktových materiálů v procesu zpracování produktu a budoucích produktů. Současně přijímá vysoce účinné výrobní procesy a technologie, aby ušetřila energii a snížila spotřebu a realizovala zelené produkční procesy a zelené produkty. V současné době se uchází o standard skupiny pro hodnocení ekologického produktu recyklované polyesterové příze.

2. proces výroby zelené

Společnost přikládá velkému důležitosti k ekologizaci výrobního procesu a přijímá implementaci čisté výroby v tomto odvětví. Od svého založení se společnost zavázala budovat podnik pro šetření zdrojů a šetrné k životnímu prostředí a dodržuje hlavní ideologii „rozšiřování měřítka“ , Ochrana životního prostředí “, přičemž kontrola znečištění je jako„ životní projekt “podniku, implementuje„ kontrolu zdroje, kontrola procesů a koncová kontrola “, což důrazně podporuje čistou výrobu a recyklaci zdrojů a dosahuje koordinovaného rozvoje a synchronní zlepšení ekonomických přínosů a ochrany životního prostředí. V oblasti ochrany životního prostředí se zaměřujeme na tři aspekty:

( 1 ) Posilujte publicitu a pokyny ke zvýšení environmentálního povědomí zaměstnanců

Od doby, kdy byla společnost uvedena do provozu, připojila velký význam pro rozvoj ochrany životního prostředí a úspory energie. Společnost zřídila pracovní skupinu pro úsporu energie a snižování emisí vedené generálním ředitelem k posílení úsilí o publicitu, a dále zlepšila povědomí o úsporách energie zaměstnanců společnosti. K provádění vzdělávacích aktivit o úspoře energie a znalostech snižování energetiky také používáme pravidelné setkání, noviny, brožury a další publicitní nástroje. Podle požadavků národních zákonů a předpisů na ochranu životního prostředí v kombinaci s příslušnými zákony a předpisy odvětví a výrobními charakteristikami naší společnosti byl formulován systém řízení ochrany životního prostředí. Po období propagace a propagace se obecně zlepšila ochrana životního prostředí a úspory energie na úsporu energie a zaměstnanců na místní úrovni.

( 2 ) Posilujte kontrolu zdroje a snižte zatížení znečištění

Řízení emisí znečišťujících látek ze zdroje je primární vazbou na ochranu životního prostředí. Společnost trvá na tom, aby začala od zdroje výroby, upřednostňovala používání zelených surovin a podepisování dohod o ochraně životního prostředí s dodavateli.

Zprávy a média